Bnovo
г. Суздаль, ул. Туристическая, д. 1
8 (903) 645 63 17
8 (904) 031 75 14
Уважаемы гости!
Огромная просьба ознакомиться с правилами проживания в нашем гостевом доме. Соблюдение этих простых мер поможет сделать ваш отдых чистым, спокойным, а так же сохранить атмосферу тепла и уюта. Шумные компании не приветствуются!

Правила проживания

Уважаемые гости!

Добро пожаловать в «Гостевой дом Поповых». Для обеспечения комфорта и положительных впечатлений от отдыха предлагаем Вам ознакомиться с настоящими правилами проживания:

Мы принимаем гостей круглосуточно, 7 дней в неделю без перерывов и выходных.

Комната в доме может быть сдана гражданам только по предъявлению паспорта или документа его заменяющего. При необходимости одному лицу может предоставляться номер на два места.

Время заселения в дом начинается в 14:00, выселения -  в 12:00. При выезде из номера после расчетного часа стоимость дальнейшего проживания обговаривается с администратором и начисляется согласно прейскуранту цен.

При изменении сроков заселения и проживания в отеле, потребитель должен не позднее чем за сутки до планируемого выезда сообщить об этом администратору.

При выезде из отеля гости не должны забывать своих вещей в номере, а ключи от комнаты сдавать только администратору.

Также запрещено:

  • пользоваться кипятильниками;
  • передавать ключи посторонним лицам и оставлять их в номере;
  • хранить вещи больших габаритов, взрыво- и пожароопасные материалы, оружие;
  • заниматься перестановкой мебели в номере;
  • КУРЕНИЕ В НОМЕРЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ;
  • мешать гостям, проживающим в соседних номерах.

Отель не зависит от работы городских коммуникаций и не несет ответственности за перебои в снабжении электричества, воды и тепла. При возникновении таких ситуаций, администрация готова пойти на встречу гостям.

Проживающий обязан:

  • соблюдать настоящие правила проживания;
  • поддерживать порядок и чистоту;
  • строго соблюдать основные требования пожарной безопасности;
  • при выходе из номера закрывать краны, окна, выключать свет и телевизор;
  • возместить ущерб при потере или повреждении имущества гостевого дома.

Администрация гостевого дома при бронировании мест гостями имеет право заключать договор. В случае наличия свободных мест администрация может осуществлять бронирование от юридических и физических лиц по электронной почте.

Оплата за услуги и проживание в гостевом доме производится по свободным (договорным) ценам, которые утверждены руководством гостевого дома и осуществляется до факта заселения.

Гостевой дом производит следующие виды бесплатных услуг:

  • использование медицинской аптечки;
  • побудка по просьбе клиента;
  • предоставление швейных принадлежностей, одного комплекта посуды и столовых приборов.

По желанию потребителя, гостевой дом может предоставить дополнительные услуги за определенную плату в соответствии с перечнем цен.

При соблюдении порядка проживания в гостевом доме, администрация несет ответственность за сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере. При обнаружении забытых вещей, администрация принимает все меры к возврату их владельцам.

При получении жалоб и возникновении ситуаций, не предусмотренных настоящими правилами, администрация готова помочь в решении проблем и разрешить их, ориентируясь на действующее законодательство РФ.

В случае грубого нарушения правил проживания со стороны гостя, администрация гостевого дома имеет право запретить ему проживать или посещать гостевой дом без объяснения причин.

Благодарим за понимание и желаем хорошо отдохнуть в нашем отеле!